changement d'abonnement

[Bernard35]

Hello,
Suite au passage à Linky, comme les modifications d'abonnement sont gratuites, je suis revenu à un abonnement de base (au lieu du HP/HC qui n'était pas intéressant pour moi).
Dans l'interface de configuration de itow je ne trouve pas où modifier le type d'abonnement

Merci.

[Lucien77]

 

Il faut surtout que tu modifies la programmation du compteur PAC pour le passer en base et que tu relances Itow ensuite.

Et je pense que Elf doit intervenir sinon risque de consommation incohérente

[Bernard35]

  Lucien
J'ai déjà modifier la programmation de mon "sous" compteur dédié à  la PAC pour le passer en Base.
Qu'entends tu par relancer Itow? l'arrêter et le redémarrer?

[Lucien77]

Oui, pour synchroniser avec le bon registre d'index.

[Bernard35]

ok, je ferai celà ce soir en rentrant à la maison

[Lucien77]

Tu peux le faire depuis l'extérieur dans ton espace sécurisé  : rubrique maintenance et relancer Itow

[Bernard35]

Super!
Je viens d'envoyer la demande.
Merci.

[Bernard35]

Et maintenant il m'affiche bien tarif de Base 

Merci Lucien

[Lucien77]

De rien